Før opgaven
Hvad skal være på plads, før arbejdet kan begynde? Nævn de oplysninger, ressourcer eller aftaler, som arbejdsgangen afhænger af.
Det gør det lettere at se, om en udfordring opstår i forberedelsen eller senere i forløbet.
02 / Bedriftens hverdag
Plads til at se
hverdagen samlet.
Opgaver, mennesker og sæson hænger sammen. Et tydeligt billede af arbejdsgangen gør det lettere at sætte ord på en praktisk udfordring.
Opgaver i sammenhæng
Beskriv forløbet.
Find det vigtige spørgsmål.
Undervejs
Hvor opstår ventetid, gentagelser eller tvivl? Beskriv én konkret situation frem for at samle alle hverdagens udfordringer i samme spørgsmål.
Fortæl også, hvad der fungerer. Det kan være en vigtig del af den sammenhæng, som skal bevares.
Efter opgaven
Hvordan ved du, at arbejdet er afsluttet? Overvej, hvilke observationer eller registreringer der kan gøre næste samtale mere præcis.
Et klart formål med en ændring er mere anvendeligt end et ubestemt ønske om, at alt skal gå hurtigere.
Sæsonen er en del af rammen.
Et tilbagevendende spørgsmål kan have forskellige forudsætninger gennem året. Angiv derfor gerne den relevante periode og eventuelle afhængigheder.
Dette tema beskriver en måde at forberede en drøftelse på. Det lover ikke driftsledelse, bemanding, bestemte besparelser eller et færdigt optimeringsforløb. Indhold og ansvar i en eventuel opgave aftales konkret.
Spørgsmål & svar
Godt at vide
Hvilken arbejdsgang skal jeg begynde med?
Vælg gerne den situation, der skaber mest tvivl, eller som gentager sig. Beskriv begyndelse, forløb og afslutning, så spørgsmålet bliver konkret.
Skal hele bedriften beskrives på én gang?
Nej. Et afgrænset emne er ofte tilstrækkeligt til den første kontakt. Sammenhænge til andre opgaver kan foldes ud senere, hvis de er relevante.
Kan I love en bestemt effekt af en ændring?
Der gives ingen generelle løfter om besparelser, udbytte eller tidsforbrug. Forudsætninger, eventuelle mål og opfølgning skal vurderes og aftales konkret.
En konkret begyndelse
Hvilken arbejdsgang vil du drøfte?
Beskriv kort dit emne og det spørgsmål, du ønsker at drøfte.